Administratorem danych osobowych jest spółka ČERNÝ DŮL 292 spol. s r.o., z siedzibą pod adresem Černý Důl 292, 543 44 Černý Důl, IČ: 23718749, DIČ: CZ23718749.
Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: info@cernydul292.cz, telefon +420 777 290 785, Marek Hančil.
Dane osobowe przetwarzamy przede wszystkim wtedy, gdy wypełnisz formularz na landing page, poprosisz o przesłanie mapy wycieczek w PDF i specjalnej oferty, wyślesz nam zapytanie o nocleg albo skontaktujesz się z nami e-mailem, telefonicznie lub ewentualnie przez SMS.
Jeśli następnie zechcesz zarezerwować pobyt, możemy uzgodnić z Tobą termin e-mailem, telefonicznie albo wysłać Ci link do naszego internetowego kalendarza rezerwacji.
Dane z formularza wykorzystujemy po to, aby wysłać Ci mapę wycieczek w PDF, specjalną ofertę, odpowiedzieć na Twoje zapytanie i wysyłać newslettery ze specjalnymi ofertami oraz nowościami. Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy, ewentualnie Twoja zgoda, jeśli komunikacja jest ustawiona jako marketingowa.
Dane wykorzystujemy do odpowiedzi na pytanie, przesłania oferty, sprawdzenia dostępności terminu i dalszych ustaleń dotyczących pobytu. Jeśli zechcesz przejść do rezerwacji, możemy uzgodnić z Tobą termin e-mailem, telefonicznie, SMS-em albo wysłać Ci link do internetowego kalendarza rezerwacji. Podstawą prawną jest podjęcie działań przed zawarciem umowy, a następnie wykonanie umowy.
W przypadku zrealizowanych rezerwacji przetwarzamy dane również ze względu na obowiązki księgowe, podatkowe i inne obowiązki ustawowe. Podstawą prawną jest spełnienie obowiązku prawnego.
Na landing page może być używany Meta Pixel, narzędzia Google do pomiaru odwiedzalności i kampanii albo inne podobne narzędzia. Technologie analityczne, reklamowe i remarketingowe uruchamiamy wyłącznie w zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, zazwyczaj na podstawie Twojej zgody na cookies.
Dane z niezobowiązujących zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej komunikacji, zwykle nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniej komunikacji, o ile nie powstanie rezerwacja albo inny powód do dłuższego przechowywania.
Dane związane ze zrealizowaną rezerwacją przechowujemy przez czas trwania stosunku umownego, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami księgowymi i podatkowymi. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu wycofania zgody, nie dłużej jednak niż przez okres wskazany przy danej zgodzie.
Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby, które potrzebują ich do obsługi zapytania, rezerwacji, komunikacji z klientem, zarządzania stroną albo spełnienia obowiązków prawnych.
W niezbędnym zakresie dane mogą być przekazywane także naszym podmiotom przetwarzającym i dostawcom, w szczególności dostawcy strony i rozwiązania formularzowego systeme.io, dostawcy systemu CRM/e-mailingowego systeme.io, dostawcy usług e-mailowych, ewentualnej usłudze SMS, księgowemu lub doradcy podatkowemu, dostawcy usług IT oraz dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych, jeśli będą używane.
Jeśli następnie zdecydujesz się skorzystać z internetowego kalendarza rezerwacji, przetwarzanie danych w tym kolejnym środowisku rezerwacyjnym może podlegać również zasadom danego systemu rezerwacyjnego.
Staramy się przetwarzać dane osobowe przede wszystkim w ramach Unii Europejskiej. Jeśli skorzystamy z narzędzi dostawców, którzy mogą przetwarzać dane poza UE, na przykład niektórych usług e-mailowych, analitycznych, reklamowych lub SMS, odbywa się to wyłącznie przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.
Strona może używać technicznych cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania. Analityczne, reklamowe lub remarketingowe cookies i podobne technologie wykorzystujemy tylko wtedy, gdy są aktywne na stronie i gdy udzielisz na nie odpowiedniej zgody. Ustawienia cookies możesz w dowolnym momencie zmienić za pomocą linku w stopce strony albo .
W związku z przetwarzaniem danych osobowych masz w szczególności prawo:
Możesz skorzystać ze swoich praw, pisząc na adres e-mail info@cernydul292.cz.
Dane osobowe chronimy za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych. Dostęp do danych jest ograniczony do osób, które potrzebują go do obsługi zapytania, rezerwacji albo powiązanej administracji.
Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Bez podania podstawowych danych kontaktowych nie możemy jednak wysłać Ci mapy PDF, specjalnej oferty ani odpowiedzieć na zapytanie o nocleg.